আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবাই করে
নতুন অ্যাকাউন্ট খুললে প্রথমেই জানতে চান bKash দিয়ে পাঠানো টাকা কতক্ষণে আসবে। দ্বিতীয় প্রশ্ন হয় উত্তোলনের — কোন স্টেপ লাগবে, কতক্ষণ অপেক্ষা করতে হবে। তারপর আসে মোবাইল লগইন নিয়ে — ফোন নম্বর দিলে OTP কোথায় পাবেন, ব্রাউজার আর অ্যাপ দুটোতেই একই অ্যাকাউন্ট চলবে কি না। আমরা এই পেজে সেই প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দিয়েছি যাতে আপনাকে সাপোর্টে না যেতে হয়। অ্যাকাউন্ট খোলার সময়
ফোন নম্বর দিয়ে OTP আসে — সেটা কনফার্ম করলেই আপনার ওয়ালেট দেখতে পাবেন। Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিতে চাইলে ওয়ালেট সেকশনে গিয়ে অ্যামাউন্ট লিখুন, তারপর নিজের পেমেন্ট অ্যাপে গিয়ে আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠান — পিন দিয়ে কনফার্ম করার পরেই আপনার ক্যাসিনো ব্যালেন্স আপডেট হবে। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার নাম আর পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট চেক করি, তাই প্রথম উত্তোলনে স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট চাইতে
পারি — এটা একবারই, পরে আর লাগে না। যদি Dhaka থেকে লগইন করেন তাহলে মোবাইল ব্রাউজারে সেভ করা সেশন থাকবে, কিন্তু নতুন ডিভাইসে ঢুকলে আবার OTP দিতে হবে।
- bKash
- Nagad
- Rocket